共促消費(fèi)公平,讓誠信成為一種力量,離不開社會(huì)各領(lǐng)域的參與。即日起到3月10日,半島網(wǎng)開展“共促消費(fèi)公平——尋找島城優(yōu)質(zhì)誠信單位”活動(dòng),號(hào)召島城廣大企業(yè)以及消費(fèi)者共同參與到誠信建設(shè)中來...
購買到2袋過期夾心紅棗 消費(fèi)者要求盒馬鮮生賠償
信網(wǎng)2月25日訊(記者 谷正原)2月14日,市民楊先生在青島市李滄區(qū)盒馬鮮生金水路店內(nèi)買到棗仁魔方牌夾心紅棗2袋,商品單價(jià)為19.9元。該產(chǎn)品生產(chǎn)日期為2021年8月14日,保質(zhì)期180天,既售出時(shí)已過期4天。楊先生將情況反映至超市服務(wù)臺(tái)后,提出了依法賠償?shù)脑V求,目前雙方已就具體賠償數(shù)額展開討論。
兩袋食品均過期 消費(fèi)者要求賠償2000元
2月14日,市民楊先生在青島市李滄區(qū)盒馬鮮生金水路店內(nèi)買到棗仁魔方牌夾心紅棗2袋,商品單價(jià)為19.9元。該產(chǎn)品生產(chǎn)日期為2021年8月14日,保質(zhì)期180天,既售出時(shí)已過期4天。楊先生認(rèn)為超市出售過期食品,理應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行賠償,他隨即向服務(wù)臺(tái)工作人員反映了這一情況,但未在當(dāng)場(chǎng)得到有效解決。
(來源:受訪者)
為落實(shí)情況,信網(wǎng)聯(lián)系至該超市,超市工作人員表示:“當(dāng)天可能不是我的班,我一會(huì)再問一下同事吧,麻煩你提供一下訂單號(hào)和消費(fèi)者的聯(lián)系方式,我先查詢一下這個(gè)訂單號(hào),然后找消費(fèi)者去核實(shí)這個(gè)情況。”
據(jù)楊先生反映,2月22日,超市工作人員通過電話聯(lián)系了他,因他當(dāng)日分兩單購買了兩袋過期紅棗,于是向超市提出了2000元的賠償訴求,雙方目前已就賠償事宜展開討論。楊先生表示:“對(duì)方愿意主動(dòng)找我,說明態(tài)度是好的,工作人員說他作不了主,需要先跟店長(zhǎng)匯報(bào),反正我也不著急處理這個(gè)事情,只要超市承認(rèn)這個(gè)事實(shí)就行,希望他們今后加強(qiáng)監(jiān)管。”
針對(duì)楊先生遇到的情況,青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員介紹,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第148條規(guī)定,經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款10倍或者損失3倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。
青島盒馬鮮生屢現(xiàn)食品安全問題
近3個(gè)月內(nèi),青島盒馬鮮生食品安全問題頻發(fā)。2021年12月2日,李滄區(qū)盒馬鮮生(和諧廣場(chǎng)店)因出售的凍顏密碼椰汁過期,依法賠償了消費(fèi)者。2021年12月7日,位于青島市市北區(qū)哈爾濱路88號(hào)的上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司青島第四分公司盒馬鮮生(新都心店)因銷售的食品有假冒專利行為,被市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰。2022年2月9日,消費(fèi)者王先生在盒馬鮮生(大融城店)購買到過期圃美多拉面和圃美多刀削面,獲賠1000元。
據(jù)公開資料顯示,盒馬鮮生已在青島開設(shè)8家門店,2021年上半年銷售額約3億元,雖然發(fā)展之勢(shì)迅猛,但頻發(fā)的食品安全問題著實(shí)應(yīng)當(dāng)引起各門店的重視。北京市第二中級(jí)人民法院原審委會(huì)委員王范武曾說過:“杜絕打假人牟利,最好的途徑是解決制假售假亂象。從邏輯角度看,職業(yè)打假人寄生于制假售假,制假售假問題解決了,知假買假問題就會(huì)迎刃而解,絕不能本末倒置。”
臨期食品該如何處置
盒馬鮮生和諧廣場(chǎng)店孟經(jīng)理在接受信網(wǎng)采訪時(shí)曾說過:“門店今后會(huì)提高理貨頻次,加強(qiáng)監(jiān)管,避免出現(xiàn)此類過期問題。”屢屢出現(xiàn)食品過期事件的根本原因,是商超的供貨量超出了購買力,導(dǎo)致部分商品滯銷,在貨架上一擺就是幾個(gè)月。對(duì)于經(jīng)營者來說,要從源頭上杜絕此類問題,就要學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)達(dá)到科學(xué)訂貨量,或是設(shè)立臨期食品專柜,以最大化避免大量產(chǎn)品過期。
食以安為先。要規(guī)避臨期食品在銷售過程中的安全風(fēng)險(xiǎn),商家必須更仔細(xì)地做好商品更新和區(qū)分標(biāo)識(shí)。據(jù)青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員介紹,目前我國對(duì)臨期食品的管理是有法可依的,《反食品浪費(fèi)法》第12規(guī)定,超市、商場(chǎng)等食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)其經(jīng)營的食品加強(qiáng)日常檢查,對(duì)臨近保質(zhì)期的食品分類管理,作特別標(biāo)示或者集中陳列出售。
- 青島寶島吾同口腔醫(yī)院:以舒適化診療技術(shù)重塑兒童口腔診療新體驗(yàn)
- 辦戶口遷入露馬腳 膠州細(xì)心戶籍女警“揪出”逃犯
- 山農(nóng)大學(xué)子膠州探尋種業(yè)密碼 青春實(shí)踐賦能鄉(xiāng)村振興
- “鄰里守望?與你同在” 膠州市舉辦2025年社區(qū)鄰居節(jié)
- 東方伊甸園試營業(yè)游園全攻略:開啟與水共生的生態(tài)奇幻之旅
- 膠州:6名村民火場(chǎng)搶糧 180畝麥田免遭火災(zāi)
- 浙江三大行,兩家“出問題”?
- 眾泰汽車因財(cái)務(wù)信息不準(zhǔn)確遭監(jiān)管警示背后:業(yè)績(jī)連虧六年 去年僅銷14輛
- 膠州:男子村莊內(nèi)尋找出租屋 入室竊走手機(jī)被抓
- 青島故事|膠州楊秀花20多年如一日精心伺候父母 久病床前有孝女