最近,淄博又出圈啦!10米哪吒墻繪沖上熱搜。這場始于藝術的流量狂歡,不僅讓沉寂的村莊變身“網紅打卡地”,更解鎖了流量“新姿勢”。
以新場景拓展新空間,煥發新活力,曾火爆全網的淄博在持續做好“留量”文章,近年來網紅城市接連不斷地涌現令人應接不暇,城市傳播多次迎來高光時刻:“爾濱”以熱情服務享譽全網,天水因麻辣燙而“熱辣滾燙”,王婆說媒引爆古都開封,“6A景區”胖東來帶火許昌,阿勒泰再度掀起影視劇取景地的打卡熱潮,一把理發剪擦出了懷化的特色火花……
很多時候,我們沉溺于因“網紅城市”帶來的流量狂歡,卻忽略了這些城市奮力接住流量背后的城市發展路徑探索與突圍。流量與網紅城市之間有著怎樣的關系?網紅城市想要長紅,應如何駕馭流量?
一
網紅城市如何站上流量風口?
流量有時突如其來,但并非難以捕捉。
一是流量以大眾情緒為轉移。淄博燒烤背后的仁義加持詮釋好客基因;“摔碗酒”讓人們感受到西安的純粹、熱情;跳水大爺折射出了天津的豁達樂觀;“爾濱”的擬人化稱呼傳遞著冰城火一樣的熱情……流量打造的歡騰熱鬧,讓一些城市蓬勃的生命氣息更多地被看見、被認可、被傳播。
二是只要有高質量的內容,流量便會接踵而至。以相繼走紅的淄博和天水為例,迅速竣工的基礎設施、物美價廉的服務以及當地市場監管部門的嚴格監管等諸多暖心細節,既圈住了外地游客的“路人粉”,也留住了本地居民的“忠粉”。
三是跳出流量的漩渦運用流量。容易指數型增長,但也遵循“守恒定律”,流量的突然性較強,但是可持續性不長。綜觀哈爾濱、淄博、重慶、西安等新老網紅城市,都是在獲得流量時盡可能地展示自身特色,從而吸引“靈魂契合”的擁躉。
二
為什么一些網紅城市會受到流量反噬?
網紅城市的爆發,是社交媒體流行的直接產物,它本質上是一種流量經濟,而流量起伏波動實屬常態,如果不遵循流量的客觀規律,想要強行讓城市保持在高峰狀態,往往會適得其反。
在千篇一律中被遺忘。此前,淄博等城市爆火之后,各大城市紛紛“抄作業”,也希望自己成為下一個流量焦點,而如果拋開自身特色只盯著“流量”二字,將“吃喝玩樂游購”標準化、同質化,很容易造成審美疲勞,讓游客失去新鮮感和探索欲。
在手忙腳亂中被差評。城市紅了,游客來了,但隨之而來的服務需求可能超出當地承載能力。比如,阿勒泰這座“世外桃源”因電視劇《我的阿勒泰》深入人心,但是當地交通以及如廁狀況卻備受詬病;游戲《黑神話·悟空》讓不少玩家想要一覽隰縣小西天景區的古典魅力,卻只能無奈給這座小城以“差評”。
在盲目短視中被內耗。一些城市在制造流量前,并未規劃好承接、轉化的后半篇文章。比如,部分縣城為了流量臨時擴容,貸款加建街區、土樓、古城等建筑設施,結果最后的客流量遠遠不如預計,留下了很多爛尾工程反倒成了城市的“傷疤”。
成為網紅固然是一個城市的“高光時刻”,但對城市發展來講,這只是一個新的開始。能否把文旅“流量”轉化為發展“增量”,把短期網紅轉化為長期動力,是網紅城市要持續做好的大文章。
懂得人們要什么。隨著群眾的精神文化需求不斷增長,讓文旅資源契合當下的消費需求,特別是年輕人的需求,是城市的必修課。比如,在哈爾濱,吃紅薯本來不用勺子,卻給南方游客提供勺子挖紅薯吃;在淄博,一些私家車主慢慢愿意搭載外地的游客。城市在努力,市民也在發力,這種聯動就是可以產生一種乘數效應。
挖掘自己有什么。淄博是燒烤,哈爾濱是冰雪,天水是麻辣燙,榕江是“村超”,重慶是“魔幻8D”,西安是“大唐文化”……分析此前走紅的城市,都有一個引發大家關注的載體或符號,其中既彰顯著城市特色的提煉,更潛藏著連接城市與網民的“密碼”。一些網紅城市之所以有著讓人念念不忘的魅力,正是因為在地方特色上匠心獨運。
看到機遇是什么。流量對一座城市而言,不光起到一種展示作用,更意味著一種乘勢而上的機遇。以淄博為例,作為一個工業城市,淄博清醒地認識到,以“流量”效應帶動城市高質量發展的各方面、各環節,才是應該追求的“留量”。無論是市縣兩級領導帶隊赴北京、上海、蘇州等地開展招商引資活動,還是在當年的“新春第一會”上聚力突破招商引資和項目建設動員,淄博都讓一把小小的烤串,串起了更多的關注和發展機會。
有專家表示,“培育城市內涵才是長久之計,獨特的,才是吸引人的。”網紅城市的魅力不僅源自一兩次的短暫走紅,更要植根于文化、旅游、美食、演藝、會展經濟及體育活動的全面深度融合之中。通過多維度的協同發展,才能構筑起獨特且持久的吸引力。
其實,當網紅城市的流量潮水褪去,比產業、比創新、比內功、比深耕的競賽才剛剛開始,所以與其說流量是網紅城市的終點,不如說是城市發展的起點。
時勢造英雄。流量喧囂之下,總有堅定力量,因為“人心歸處”才有永恒的流量。