半島網8月22日訊 “心系企業辦實事，高效服務暖人心”——近日，國家稅務總局平度市稅務局收到一份特殊“謝禮”：青島安芯半導體有限公司負責人將一面鮮紅錦旗送至出口退稅服務團隊手中。這面錦旗背后，是稅務部門以企業需求為導向，通過精準輔導、高效辦理、貼心服務，為企業解決出口退稅難題、助力外貿業務發展的生動實踐。

主動靠前精準輔導 企業退稅“無憂辦”

青島安芯半導體有限公司是一家快速成長的外貿企業，近年來出口額穩步增長。但在首次申報出口退稅時，企業因系統操作不熟練、政策理解不到位，導致申報數據需完善、資料提交不規范，影響了資金回籠效率。“當時確實有點著急，退稅進度直接關系到我們的生產經營資金流。”企業負責人回憶道。

了解到企業困難后，平度市稅務局出口退稅服務團隊立即啟動“一對一”幫扶機制，化身“政策宣講員”，主動靠前對接企業財務人員。“稅務干部不僅上門服務，還針對我們外貿業務的實際需求，把政策要點、系統操作、資料準備等細節講得清清楚楚，就像給我們吃了顆‘定心丸’。”企業財務人員介紹，稅務團隊通過面對面交流，詳細梳理企業在出口退稅業務中的痛點，結合企業具體業務逐項解析政策，從申報流程到資料規范，從系統操作到常見問題，全程提供“手把手”輔導和“點對點”答疑。

“從政策解讀到流程操作，每一步都有專人跟進，連我們沒想到的細節都提醒到了。”企業負責人感慨道，這種“全流程陪伴式”服務，讓企業輕松掌握了出口退稅業務要點，真正實現了“無憂辦稅”。在稅務團隊的幫助下，企業快速熟悉了退稅流程，申報效率大幅提升，資金回籠速度顯著加快，為生產經營提供了有力支撐。

高效辦理提質增效 退稅紅利“加速達”

除了精準輔導，平度市稅務局還以“提速增效”為目標，持續優化出口退稅服務流程，讓企業更快享受政策紅利。依托信息化手段，稅務部門進一步簡化申報手續，壓縮審核時限，確保退稅款項“快審快退”。從企業提交申請到稅款到賬的時間大幅縮短，有效緩解了企業資金壓力，為企業擴大外貿業務提供了“真金白銀”的支持。

“退稅到賬速度比我們預期快了很多，這筆資金及時投入到原材料采購和產品研發中，幫我們抓住了市場機遇。”企業負責人表示，高效的退稅服務不僅解決了企業的燃眉之急，更增強了企業開拓國際市場的信心。

錦旗致謝傳遞信任 稅企同心共赴未來

“這面錦旗，既是對我們服務的認可，更是對我們的激勵。”平度市稅務局出口退稅服務團隊負責人表示，團隊始終堅持以納稅人需求為導向，把企業的“急難愁盼”放在心上，用專業和熱情為企業排憂解難。

一面錦旗，承載著企業的真摯謝意；一次服務，見證著稅企之間的信任紐帶。從“手把手”輔導到“加速度”退稅，平度市稅務局的暖心服務正成為外貿企業發展的“助推器”。下一步，平度市稅務局將繼續聚焦外貿企業需求，以“政策找人”為導向，以“數字賦能”為支撐，持續優化出口退稅服務流程，提升服務質效，為外貿企業開拓海外市場注入更強“稅動力”，助力更多企業在國際舞臺上輕裝前行、穩健發展，為地方經濟高質量發展貢獻更多稅務力量。