暑期親子游旺季，兩則熱搜引發(fā)對(duì)兒童票判定的關(guān)注：有家長(zhǎng)帶孩子去主題樂園，孩子穿鞋超1.4米、脫鞋不足1.4米，被拒售兒童票；另一位大學(xué)生帶剛滿十歲的妹妹出游，自己可以買半價(jià)票，妹妹卻因身高超過1.5米無法購(gòu)買兒童票，票價(jià)反而“倒掛”。

同樣是享受優(yōu)惠，為何景區(qū)、主題樂園的兒童票要在年齡與身高之間反復(fù)糾結(jié)？該以哪個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)？

近日，上海市的陳女士帶10歲女兒及其女兒同學(xué)一家游玩上海市普陀區(qū)環(huán)球港主題樂園時(shí)，因其女兒同學(xué)身高測(cè)量方式與園方發(fā)生補(bǔ)票糾紛。話題“孩子脫鞋138cm補(bǔ)票后家長(zhǎng)投訴退票”登上熱搜第一。

事件引發(fā)網(wǎng)友熱議

有網(wǎng)友認(rèn)為

鞋底厚度不一

兒童票本就該按照凈身高算：

也有不少網(wǎng)友表示

兒童票該按年齡來劃分：

規(guī)矩五花八門

記者調(diào)查了解到，關(guān)于兒童票的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，不同行業(yè)、地域差異明顯。

景區(qū)、游樂園和體驗(yàn)館普遍以身高作為主要判定依據(jù)，常見1.2米以下免票、1.2~1.4米半票等，如北京前門的再現(xiàn)山海經(jīng)大型沉浸體驗(yàn)館以“身高1.2（不含）~1.5米（含）”為標(biāo)準(zhǔn)。不過像上海迪士尼、北京歡樂谷等市場(chǎng)化主題樂園則更為靈活，采用年齡、身高“二選一”的方式。一些頭部景區(qū)、博物館則以年齡為主，如國(guó)家自然博物館兒童票限定“按生日計(jì)算6~11周歲（含）”。

某平臺(tái)上北京歡樂谷兒童票頁(yè)面截圖，其采用年齡、身高“二選一”購(gòu)票方式：滿足“身高1.2-1.5米”或“5（含）-10周歲（不含）”即可購(gòu)票。

家長(zhǎng)、景區(qū)怎么看？

許多家長(zhǎng)對(duì)當(dāng)前兒童票標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一感到頭疼。

北京市民陳女士抱怨，帶孩子出去玩，每到一個(gè)景區(qū)都得提前查兒童票標(biāo)準(zhǔn)，要是孩子身高剛好處在1.2米這個(gè)微妙的身高區(qū)間，就可能會(huì)出現(xiàn)買不了兒童票的情況。“實(shí)行兒童票優(yōu)惠的主要原因是為了營(yíng)造兒童友好的社會(huì)氛圍，保護(hù)未成年人應(yīng)享受的權(quán)益，和兒童是高是矮有什么關(guān)系呢？”她說。

不少家長(zhǎng)認(rèn)為，最好還是按年齡界定，若以身高作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)讓那些發(fā)育較快的孩子過早失去兒童票優(yōu)惠，增加家庭出游成本。

從景區(qū)的角度看，堅(jiān)持以身高為標(biāo)準(zhǔn)，很大程度上是出于操作便利性的考慮。一位資深景區(qū)工作人員透露：“我們一貫看身高，測(cè)量幾秒鐘就能完成。核驗(yàn)?zāi)挲g，要是碰到?jīng)]帶證件的孩子，旅游旺季根本忙不過來?！币灿胁糠志皡^(qū)擔(dān)心，全面推行年齡標(biāo)準(zhǔn)可能引發(fā)證件冒用問題，增加管理難度。

標(biāo)準(zhǔn)也該變變了

記者梳理發(fā)現(xiàn)，國(guó)家層面暫無統(tǒng)一的兒童票定價(jià)強(qiáng)制性法規(guī)。早在2012年，國(guó)家發(fā)改委等部門就曾發(fā)布通知，提出“身高與年齡雙軌制”建議：對(duì)6周歲（含）以下或身高1.2米（含）以下的兒童實(shí)行免票；對(duì)6周歲（不含）至18周歲（含）未成年人實(shí)行半票，強(qiáng)調(diào)應(yīng)給予青少年門票的判定標(biāo)準(zhǔn)更多靈活性。

事實(shí)上，近年來我國(guó)兒童身高增幅明顯。依據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，自2023年3月1日實(shí)行的《7歲以下兒童生長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)》，6歲女孩標(biāo)準(zhǔn)為117.5厘米，男孩為118.8厘米；對(duì)比2009年6月2日發(fā)布的《中國(guó)7歲以下兒童生長(zhǎng)發(fā)育參照標(biāo)準(zhǔn)》（已廢止），6歲女孩標(biāo)準(zhǔn)增高了0.9厘米，6歲男孩增高了1.1厘米。

上海社科院社會(huì)學(xué)研究所副研究員王芳表示：“在兒童身份信息登記不完善的過去，身高因更直觀成為實(shí)用的兒童票判斷依據(jù)。但隨著社會(huì)發(fā)展，單一身高標(biāo)準(zhǔn)已難以符合‘兒童利益最大化原則’，按年齡判定更優(yōu)。”

“法律法規(guī)的更新、舊標(biāo)準(zhǔn)的廢止與新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施本就需要過程?！彼J(rèn)為，當(dāng)前國(guó)家相關(guān)部門率先開展引導(dǎo)工作，方向值得肯定。她建議，相關(guān)部門可借鑒鐵路、航空等行業(yè)已相對(duì)成熟的規(guī)范，聯(lián)合文旅、婦聯(lián)等行政及職能部門，細(xì)化兒童票相關(guān)法規(guī)政策。如此既能減少具體執(zhí)行中的爭(zhēng)議，也在保障兒童權(quán)益的同時(shí)，兼顧市場(chǎng)規(guī)律與經(jīng)營(yíng)者的安全保障責(zé)任。

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