半島網3月14日消息  膠州市人民醫院2017年狠抓醫療質量，不斷改善醫療服務，方便患者就醫，近日，醫院組織了臨床、醫技、藥劑、網管科和院領導參加的溝通協調會。

　　此次溝通協調會由參會人員帶著接受意見、解決問題、積極整改、促進溝通、加強和諧的態度進行交流。臨床醫務人員樹立以病人為中心、以病人滿意為宗旨的服務意識；醫技科室樹立為臨床一線服務的工作態度，同時臨床科室也要支持醫技科室的發展；醫院科室之間要多加強內部溝通、協

　　調，提出了具體化的意見和建議，切實解決實際工作中的問題。

　　會議首先由各臨床科室主任從臨床科室需求出發，在臨床工作中與醫技、藥劑、網管科等科室之間的協作、溝通等方面存在的問題或缺陷提出意見或建議，然后由醫技科室針對臨床科室提出問題進行解釋說明及下一步改進措施，第三步由醫技、藥劑科室在日常工作中發現的臨床科室存在的問題、不足、矛盾或者隱患等提出意見或建議；最后由院領導對所有意見和建議進行現場指導，現場協調，現場解決，需要多部門合作完成的現場落實到具體部門來解決。

　　最后匡如副院長進行了總結發言，他指出：各科室主任敢于剖析缺點、勇于承擔責任、查找問題中肯、改進措施得力。希望全院上下齊心協力，無論臨床醫療，醫技檢驗還是藥劑、網管科，都要以醫院大局為重，協調好工作，努力提升醫院的醫療服務，確保醫療安全，提升醫院的社會聲譽。

　　對話會進行了整整3個小時，所有參會人員踴躍發言，大家結合平時工作中科室之間溝通不到位的環節，暢所欲言地進行了互相切磋、交流和融通，各科室對存在的問題找得準，措施得力，對所有實質性的問題均及時落實到位，會議達到了預期的效果！

　　文/圖 半島網 黃超 通訊員 馬洪濤

　　 [編輯: 黃超]