?　　半島全媒體記者 婁花

　　15日，市物價局發(fā)布了青島市價格舉報熱點發(fā)布。結果顯示，4月青島12358價格監(jiān)管平臺共受理價格政策咨詢、價格投訴和舉報883件，同比下降32.85%，環(huán)比上升13.06%。其中，價格咨詢441件，占49.94%，同比下降49.54%，環(huán)比上升27.83%；價格投訴和舉報442件，占50.06%，同比上升0.23%，環(huán)比上升1.38%。

　　本月從受理量來看，反映較為集中的為停車收費、物業(yè)服務收費、駕駛員培訓收費與退費等問題，具體情況分析如下：

　　停車收費問題。本月受理328件，占本月受理量的37.15%。主要問題為，一是部分政策執(zhí)行不到位。存在實行政府定價具有計時設施的經營性停車場沒有執(zhí)行15分鐘內停車免費政策的情況。二是明碼標價不規(guī)范。有停車場未在醒目位置設置明碼標價公示牌，公布收費標準、收費依據、免費停放時間、投訴電話等內容，或是執(zhí)行新的收費標準后，未及時更新公示牌內容。三是審批手續(xù)不齊全。部分停車場管理方未履行相關程序，沒有完成停車場的審核和備案工作提前進行收費，仍存在社會閑散人員非法圈地設置停車泊位收取停車費的問題。　

　　物業(yè)服務收費問題。本月受理83件，占本月受理量的9.40%。主要問題為，一是臨時停車矛盾多。有小區(qū)物業(yè)對臨時進入小區(qū)車輛收取停車費用，尤其對房屋裝修期間購置材料或其他原因當天頻繁出入小區(qū)車輛按次收費，引起業(yè)主不滿。二是費用收支不透明。部分小區(qū)物業(yè)未按規(guī)定將有關費用收支進行公示，服務收費缺乏透明度，業(yè)主的知情權得不到保障，引發(fā)糾紛。三是業(yè)主認識不到位。少數業(yè)主的參與物業(yè)管理意識不強，對物業(yè)收費存在排斥心理，沒有樹立正確的繳費觀念，一味追求低價格、高服務，一旦與物業(yè)管理方發(fā)生爭議，就硬性認為是自身權益受到侵害。　

　　駕駛員培訓收費與退費問題。本月受理66件，占本月受理量的7.47%。主要原因為，一是中途退學退費難。有的駕校在學員退學后，不退還學費，或雖然同意退還，但一直不予兌現，再加上有的學員在繳費時對此問題關注不夠，合同條款未認真研究，導致退費產生糾紛。二是隨意加價。在學習過程中，隨著訓練和考試的進行，個別駕校還以押金、看場地費、補考費等名義，額外收取費用，如學員不進行繳納，就會限制學員正常的學習進度和考試，產生糾紛。

　　 [編輯: 劉曉明]