半島都市報1月27日訊(記者 趙波) 春運期間,只要從正規車站坐長途車,乘客將收到一張“溫馨提示”紙條,交運集團今年開通專門的短信舉報平臺,乘客除了選擇乘坐正規車輛外,還可對長途車超員、倒客、甩客等違規行為進行舉報,首報人可獲獎勵。

　　27日,在四方長途站的售票窗口,一名乘客剛剛買了車票就發現,除了車票,還有一張標有“溫馨提示”的紙條。原來,為了保證旅客正常出行,今年春運期間,交運集團組織車站面向旅客發放“溫馨提示”,除了提醒廣大旅客通過正規渠道購買汽車客票,到正規車站乘車外,還提醒乘客面對客運市場亂象可通過短信進行舉報。

　　“考慮到很多乘客在車上打舉報電話不大現實,因此我們開通了短信舉報平臺。”交運集團客運部部長肖偉華介紹,短信服務平臺服務號碼為18363916916,旅客對交運集團所屬車輛途中的違規行為,如超員、超速、違規倒客甩客,可進行及時有效地反饋和舉報,只需寫明時間、起始點、違規行為即可。一經查實,交運集團將對反饋者或舉報者進行獎勵,并在3個工作日之內予以解釋和回復。

　　“在班線客運開通短信監督平臺,這在全國范圍內尚屬首例。”交運集團董事長劉永康介紹,春運高峰期間,汽車總站在開啟所有售票窗口的基礎上,啟用30余個應急售票窗口,確保旅客購票排隊等候時間不超過20分鐘。市級班線旅客候車時長不得超過30分鐘,省級長途班線不得超過1小時。

相關專題：關注2013春運