半島網5月12日訊 “五一假期期間，非常感謝市南區稅務局工作人員迅速幫助我們解決發票開具問題，為稅務部門‘隨叫隨到’貼心服務點贊！”日前，青島市市南區稅務局收到一封來自中國聯合網絡通信有限公司青島市分公司的感謝信。

青島聯通的財務人員呂先生介紹，5月1日，青島聯通營業廳在開具電子發票時遇到了問題，緊急情況下便聯系了市南區稅務局。辦稅服務廳相關負責人得知情況后，第一時間派出服務專員趕赴單位，迅速幫助公司解決發票開具問題。

這是市南區稅務局在疫情期間“隨叫隨到”、貼心服務納稅人的一個縮影。五一假期期間，按照市行政審批服務局相關工作要求，市南區稅務局辦稅服務廳在做好各項疫情防控措施的前提下，推行節假日待崗值班制度。駐廳部門首席代表為第一責任人，全面負責涉及本部門業務辦理協調調度工作，值班人員待崗值班、隨叫隨到，確保假期期間服務不間斷。除此之外，市南區稅務局還為兩戶企業提供了有關外網申報及企業開辦方面的電話咨詢答復。

自“便民辦稅春風行動”開展以來，市南區稅務局緊緊圍繞“戰疫情促發展 服務全面小康”的主題，持續深化“放管服”改革，優化稅收營商環境，推進“高效青島”攻勢建設，全力支持抗擊疫情和企業復工復產。針對企業提出的緊急業務事項，市南區稅務局堅持“頂格協調、一戶一策、急事急辦”的原則，開通辦稅綠色通道，確保把問題響應解決在第一時間。針對部分醫療企業業務范圍發生變化、訂單激增，原有發票數量無法滿足企業需求的情況，加快發票業務辦理速度，在最短時間內解決了企業用票需求，保障了企業在特殊時期的生產需要。

通訊員 劉艷君 劉洋  半島網記者 徐圓