半島記者 王洪智

2月17日，市南法院金門路法庭與青島市銀行保險業金融糾紛調解組織高效聯動，借助E送達平臺的外呼錄音系統，在線成功調解一起機動車交通事故責任糾紛案件，及時保障了當事人的合法權益。

原告紀某與被告某保險公司機動車交通事故責任糾紛一案中，辦案法官孫瑛與原告聯系后得知，原告是一名出租車駕駛員，因交通事故造成了停運損失，訴求保險公司賠償停運損失。但因疫情發生，紀某在家也沒有收入，希望法官能盡快幫他把損失要回來。為解其燃眉之急，孫瑛與原告溝通后，立刻聯系被告保險公司，但保險公司尚未復工，多次聯系未果。孫瑛緊急聯系了青島市銀行保險業金融糾紛調解組織，青島市銀行保險業金融糾紛調解組織馬上提供了被告保險公司負責人的電話，孫瑛順利聯系上被告保險公司。通過孫瑛多次電話溝通，雙方對停運損失達成一致調解意見，案件得以順利解決。

下一步，市南法院將繼續以信息化建設為突破口，不斷加強和規范在線訴訟工作，持續提升法院多元解紛能力水平，實現矛盾糾紛高效化解，全力滿足疫情防控期間人民群眾司法需求，努力服務好、保障好轄區疫情防控工作大局。?