近日，杭州小伙小陳（化名）發現，他在社交平臺中所發布的整容對比照被藝星整形醫院盜用，拿來做銷售宣傳。3月27日，重慶藝星整形相關負責人告訴北京青年報記者，銷售使用小陳照片在朋友圈做廣告為個人行為，藝星整形已經要求兩個在朋友圈發布小陳整形前后對比照圖片的銷售人員刪除了朋友圈。但截至3月28日記者發稿為止，仍有其他地區的藝星整形的銷售人員在使用小陳的照片，而小陳也一直沒有收到藝星整形的道歉。

小紅書上發整容對比照卻被整形醫院盜用

27日下午，小陳告訴北青報記者，3月2日，他在小紅書的個人主頁上發了自己整容前后的對比照，和一些整容情況的分享。就在他發帖不久的3月14日，他的朋友就發現，在朋友圈中，有自稱是藝星整形的銷售人員在拿小陳的整容對比照打廣告。小陳說，他所看到的是，他的照片最初是在3月13日，被一名名為“Yestar重慶藝星-Miss周”的銷售人員發在朋友圈進行整容宣傳的，后來在3月14日，另一名名為“Yestar重慶藝星-Miss肖”的銷售也將他的照片發在了朋友圈，并在對比照上寫上了“Yestar”。

發現照片被盜用后，小陳的朋友還佯裝想整容，拿著小陳的照片詢問過“Yestar重慶藝星-Miss周”。在小陳朋友與該顧問的對話中，小陳朋友問該顧問，“他（小陳）的眼睛是誰做的”，而銷售人員的回復則是“是我們醫院做的”，并告訴小陳的朋友，做手術的醫生叫王方鵬。

在發現照片被盜后，小陳說自己曾于藝星整形的銷售進行過溝通，但卻被對方刪了好友。3月16日，小陳尋求了媒體幫助，并在節目錄制時給“Yestar重慶藝星-Miss周”打了電話，“她假裝成不是本人，說自己網絡部新來的，不認識哪個是miss周，然后在掛了電話后，立刻把自己朋友圈用我照片的那條刪除了。”

隨后，小陳又致電了重慶藝星整形的總部客服，“客服跟我說刪了就好了，說我也沒有證據，拿他們醫院沒有辦法。”掛斷電話沒多久，重慶藝星整形另一名工作人員便給小陳回撥了電話，“我問到底誰先傳出我照片的時候，她就說自己新來的，不清楚，只說醫院里傳播的人不多。并沒有幫我找到到底是誰傳播的，領導已經叫所有人刪除照片。”

只希望醫院能公開道歉承認盜用行為

原本以為事情就這樣過去了，但到了3月17日，小陳卻在無意中發現“Yestar重慶-Miss肖”并沒有刪除他的照片，這讓他覺得很氣憤。不僅如此，3月28日上午，小陳又發現其他地區藝星整形的銷售顧問也有在用他的照片做宣傳。

小陳告訴北青報記者，他的維權并不順利，不僅整形醫院不承認，不道歉，連他的母親也不理解他，“我媽覺得，對方是大醫院，我們小老百姓是抗爭不過的，怕我吃虧。”就算遭到了家人的反對，小陳還堅持要維護自己的權益。小陳說，之所以這么積極的維權并不是想借此把自己推上網紅之路，“我只要他們（藝星整形）公開道歉承認承認他們醫院不負責的行為，以及工作人員侵犯我肖像權的行為就行了。至于網友所質疑的我想靠這個走紅，我想說紅我是有想，但我是希望通過輸出知識，和化妝技巧讓我自己吸粉，用出格的事，或者損人利己之事來達到漲粉的目的我做不到。”

整形醫院：系銷售人員個人行為

3月27日下午，北青報記者聯系了重慶藝星整形負責營銷的工作人員陳先生，他表示目前公司已經了解到了小陳的情況，已經要求兩個在朋友圈發布小陳整形前后對比照圖片的銷售人員刪除了朋友圈。“因為發布對比照的行為是員工的個人行為，發布的地方也是朋友圈，不是公司的官方渠道，所以不能代表公司的立場，我們已經要求員工刪除了，并且對員工進行了教育。”

陳先生同時表示，小陳通過多種公開渠道點名藝星整形“侵犯其肖像權”的行為，對藝星整形的品牌形象造成了十分不良的影響。“員工的私人朋友圈并不能代表公司的行為，但是小陳的各種爆料卻損害了我們公司的形象，我們已經把這件事情交給公司法務處理了，希望通過法律途徑來解決。”

對于小陳要求藝星整形方面道歉的問題，陳先生表示如果是需要涉事的員工個人道歉，公司可以協調。“但是對我們公司形象的損害，我們也希望小陳可以向我們藝星道歉。”

整形醫院應在公開場合賠禮道歉

北京市康達律師事務所律師韓驍表示，按照法律規定，自然人的肖像權是受法律保護的，未經本人同意，以營利為目的，使用自然人的照片構成對其肖像權的侵犯。藝星整形銷售人員未經當事人本人同意，使用他人肖像在朋友圈打廣告招攬業務的行為，實質上是以營利為目的，構成侵犯當事人的肖像權。

對于藝星整形的銷售人員為了達到給藝星整形營利的目的，將整形群里找到的照片未經本人許可擅自發送至朋友圈，是在進行銷售工作，即是在執行工作任務，藝星整形銷售人員侵犯當事人肖像權的行為應當由藝星整形承擔損害賠償責任。所以當事人有權要求藝星整形停止使用其肖像、在公開場合賠禮道歉，還可以要求藝星整形賠償一定的精神損失。

而對于藝星整形覺得小陳通過多種公開渠道點名藝星整形“侵犯其肖像權”的行為，會對藝星整形的品牌形象造成了十分不良的影響一事，韓律師則表示，如果小陳在微博上或者是給媒體的言論中只是如實陳述了本案的事實情況，將藝星整形的侵權行為進行曝光，并無侮辱和誹謗等違法行為的，則并未侵犯藝星整形的合法權益，無需承擔法律責任。