換乘圖被張貼在車廂內(nèi)。

　　志愿者免費(fèi)發(fā)放換乘圖。

大眾網(wǎng)青島·海報(bào)新聞2月13日訊(記者 王悅音 通訊員 宋曉蕊)2019年青島蘿卜元宵糖球會于2月13日在市北區(qū)貯水山兒童公園開幕，青島公交集團(tuán)2路線駕駛員董文香作為道德模范代表受邀參加了開幕式，并和市北區(qū)的道德模范們一起為開場舞龍舞獅們點(diǎn)晴。開幕式后，董文香和同事們在糖球會現(xiàn)場為市民發(fā)放了“姐妹班”自制的糖球會換乘線路攻略圖。

董文香駕駛的2路線途徑貯水山兒童公園分會場 ，“每年的蘿卜元宵糖球會都會引來大批的游客，遇到一些外地游客和本地不熟悉線路的乘客都不知道怎么乘車去分會場，我也經(jīng)常聽其它線路的駕駛員說起這種情況。”董文香表示，想到很多乘客都有這種特殊情況，她決定自制一張公交線路換乘線路圖，讓乘坐公交的乘客一上車就能知道接下來該怎樣換乘去會場參加活動。”董文香說，有一次碰到一名外地游客上車，“師傅，我想去海云庵糖球會，你能告訴我怎么走嗎?”看著游客有些困惑的表情，董文香花費(fèi)了好長時間才跟她講清楚公交換乘的位置，費(fèi)時費(fèi)力。于是她和班組姐妹商議一起制作了線路換乘圖，不但印發(fā)成單頁發(fā)送給乘客，更張貼在駕駛室后方的宣傳板上以供乘客們觀看。

董文香說：“在日常的工作中往往會發(fā)現(xiàn)許多會給乘客帶來不便的小細(xì)節(jié)，只要稍動腦筋，就可以給乘客提供更好的服務(wù)，我也很享受這種快樂。”青島公交市北巴士第一分公司黨支部書記莊新翠表示，董文香設(shè)計(jì)的換乘圖不僅為乘客帶來了便利，同樣可以激勵其它的公交駕駛員能夠開動腦筋，在工作中發(fā)現(xiàn)不足，提升公交整體的服務(wù)質(zhì)量和形象。

與此同時，記者從市北巴士公司了解到，公司對途徑糖球會分會場的2路、209路、224路等線路公交車，將加大發(fā)車密度方便市民出行觀看民俗表演。