8月7日，美團官方賬號“小團有話說”發布《騎手多次造謠被永久封號，小團提醒：爆款賣慘視頻多為劇本》一文。

“博哥”vs“蘇星顏”雷同腳本。

短視頻賬號“博哥兒在合肥”“博哥兒教拍攝收圖”的出鏡人“博哥”，于2022年11月成為美團專送騎手，先后在上海、合肥等地跑單；2024年2月，他從專送站點離開，次月注冊成為眾包騎手。其短視頻賬號主頁顯示，從2024年12月3日起，“博哥”開始以騎手身份發布多條關于食品安全、騎手待遇的口述視頻。

今年年初，“博哥”在視頻中提到“自己從站點離職被罰1500元”“下雨天送餐差評、餐損各扣50元”等經歷。美團向其所在站點核實：上述情況均不存在，視頻所述嚴重不實。目前，依照《網約配送員協議》，“博哥”因多次編造虛假信息、擾亂配送秩序，已被永久封號。

短視頻賬號“蘇星顏努力中”“小顏拼搏中”（以下簡稱“蘇星顏”）自今年6月14日起更新數十條作品，所有視頻均身穿美團騎手工服，哭訴“后悔沒好好讀書”“凌晨四點送外賣”“每天跑十幾個小時外賣”“一個差評一天白干”等悲慘經歷，與美團此前辟謠的“陌林努力中”“紅孩兒.命硬”等虛假擺拍賬號風格及內容雷同。

經核實，“蘇星顏”于今年3月24日注冊成為平臺眾包騎手，截至目前，僅上線3天，累計送達10單，其中3月27日6單，7月5日1單，8月1日3單，其余時間均無上線跑單記錄。

據了解，“蘇星顏”在部分平臺的賬號已于近期被封禁、作品被清空，但相關平臺很快出現疑似其新注冊的小號，繼續發布同類視頻。

疑似“蘇星顏”在部分平臺注冊的小號。

在賬號出現熱門視頻后，“博哥”會發布復盤視頻進行引流。

“博哥”“蘇星顏”“林晚尚”相同文案的“復盤”視頻。

美團表示，目前已對上述賬號的違規違法行為進行證據固定，報送給主管部門依法追責。從2024年到今年5月底，公司已向公安、網信等部門報送線索，配合打擊查處30余起案件/案例，相關賬號負責人、MCN機構均已被處罰。

無獨有偶

今年6月份

四川兩人因涉嫌

虛假擺拍、惡意賣慘

被為警方行政處罰

近日，一條“定文鎮粉絲求助……沒想到他們的居住環境令人震驚”的視頻在短視頻平臺上大量傳播，引發市民關注和熱議。犍為縣公安局網安大隊發現該情況后，在市公安局網安支隊的指導下迅速溯源核實，并聯合定文派出所開展處置。

經查，2025年6月10日，余某、朱某某為提高視頻號知名度、博取網絡流量，謊稱粉絲求助，實質主動聯系犍為縣定文鎮村民邱某某拍攝視頻。為了最終效果呈現，經2人與邱某某父子的溝通，通過換裝、擺拍破爛房屋、中暑暈倒等情節，虛構父子倆居住條件差、生活困苦的賣慘內容，并將視頻在短視頻平臺進行發布，引發大量不明真相的網民關注和熱議，造成了不良社會影響。

余某、朱某某對擺拍虛假視頻的違法行為供認不諱。經過民警的宣傳教育，二人意識到自己的錯誤，并承諾不再捏造、擺拍、傳播不實信息。目前，兩人已被公安機關依法行政處罰。

從“炫富”到“賣慘”

流量至上的扭曲邏輯不斷侵蝕網絡生態

尤其值得警惕的是

部分虛假擺拍短視頻

蓄意煽動輿論對立情緒

進而對社會穩定構成潛在威脅

炮制劇本、虛構場景、虛假擺拍……

這些虛假擺拍短視頻都有哪些特征？

如何有效治理？

一批賬號被嚴處！虛假擺拍短視頻如何治理？

近日，網信部門持續開展“清朗·整治短視頻領域惡意營銷亂象”專項行動，聚焦擺拍、編造、仿冒、低俗、炒作等突出問題，處置違法違規短視頻賬號，公開曝光一批典型案例。日前，人民論壇銳評《“賣慘”博流量營銷：羞羞羞》一文針對短視頻惡意營銷問題及時發聲，文章指出短視頻“賣慘”之風，嚴重傷害公眾的信任，引發社會熱議。有網友評論，“勿拿公眾善意當流量試驗田，支持大力整治此類網絡亂象”。

虛假擺拍短視頻的主要特征

設置夸張或沖突性情節，模仿熱點蹭流量。為吸引眼球，虛假擺拍短視頻的內容往往極度夸張，與現實或常識嚴重不符。比如，一些“賣慘”擺拍場景打著“助農”旗號，通過聘請臨時演員、編造劇本、虛構場景等方式在短視頻平臺引流斂財。甚至有人為博取眼球、吸引粉絲，購買影視化妝血漿等道具，惡意擺拍“毆打”視頻。一些自媒體或內容創作者為了迅速吸引大眾目光、獲取高額流量，常常選擇模仿或跟風新聞熱點。他們精心套用相似劇本，從情節設置到角色塑造，都與熱點事件如出一轍。例如，批量生成“外賣騎手與顧客吵架”等題材劇本，借助公眾對熱點事件的關注擴大傳播范圍，從而達到蹭流量的目的。

細節模糊或打碼處理，邏輯漏洞百出。虛假擺拍短視頻往往會假借權威機構之名發布信息，不明確標注具體出處，全憑視頻制作者單方面陳述，缺乏事實依據與支撐。部分擺拍視頻在呈現事例時故意模糊關鍵細節，如人物面部、具體地點及時間等核心信息常被隱匿或打碼處理，同時保留甚至突出展示如職業服裝等標志性符號信息，以此構建虛假情境并故意投射某些群體。標注“真實記錄”“現場直擊”等標簽增強可信度，企圖迅速取得受眾的信任。然而，深入剖析其內容，便會發現邏輯漏洞無處不在。此類內容傳播速度快，受眾難以核實其中人物身份、地點等關鍵信息的真實性。這些邏輯漏洞百出的虛假信息，不僅擾亂了正常的信息傳播秩序，更可能引發社會恐慌。

畫面剪輯生硬，表演痕跡明顯。大多虛假擺拍短視頻畫面剪輯生硬，技術操作痕跡明顯，人物表現極不自然，行為動作夸張，有些場景布置與現實生活嚴重背離。此外，“劇情反轉”的處理常顯得突兀且缺乏合理性。有的視頻中刻意添加哭泣音效或施以其他夸張特效，無不暴露出其擺拍本質。

傳播目的不純，多用情緒煽動性文案，評論區異常引導。有些虛假擺拍短視頻為吸引流量漲粉，故意制造熱點話題，標題或字幕帶有“速看！”“全網怒了！”等煽動性詞匯，誘導用戶快速轉發以增加視頻播放量。還有些虛假擺拍短視頻為了推銷產品，通過夸大功效等手段誘導觀眾購買，如宣傳某減肥產品，擺拍使用者快速瘦身的虛假場景。此外，大量復制粘貼的“求擴散”內容充斥評論區，“網絡水軍”刷屏帶節奏的現象依然存在。

帶來哪些社會危害？

社會信任度下降，削弱社會道德共識。如果網絡平臺蔓延大量虛假擺拍短視頻，會使公眾對信息真實性產生懷疑，將虛構情節偽裝成真實事件，消耗公眾同情心與正義感，削弱社會互助基礎。偽造諸如“老人訛詐”“見死不救”等極端案例，嚴重消解社會互助與誠信等道德共識。真假混雜的信息環境中，公眾對媒體、政府、專家的信任被稀釋，“狼來了”效應蔓延，甚至真實事件也被質疑。此外，公共部門投入資源辟謠也會擠壓民生服務資源。

煽動輿論對立，擾亂公共秩序。某些虛假擺拍短視頻容易煽動輿論對立，引發群體焦慮或地域攻擊，甚至被境外勢力利用，威脅社會穩定。有的虛假擺拍短視頻刻意制造性別、地域、職業等群體矛盾，極易誘發群體撕裂。如果理性討論空間被情緒化謾罵取代，共識則難以凝聚。而關于公共安全、自然災害等虛假信息，更可能引發社會混亂。

阻礙科學普及，影響行業發展。偽科學類虛假擺拍短視頻往往利用夸張、歪曲的手法呈現所謂“科學”現象，干擾公眾認知，阻礙科學理念和知識的傳播，不利于民眾科學素養的提升。在食品、醫療等關乎民生的重要領域，虛假擺拍短視頻的危害尤為突出。虛假的食品負面謠言不僅可能引發消費者恐慌，導致相關企業產品滯銷、聲譽受損，還可能因個別企業的信譽危機而波及整個行業的健康發展，破壞市場秩序。

影響公眾判斷，引發社會恐慌和焦慮。某些虛假擺拍短視頻會干擾個人在健康、消費等方面的判斷，比如虛假的養生知識可能使人們采用錯誤的養生方法；虛假的產品功效宣傳可能導致消費者購買到無實際效果的產品。涉及到疾病流行、食品安全的虛假擺拍短視頻，會讓人們產生不必要的恐慌和焦慮情緒，繼而引發社會恐慌和焦慮。為了追求更高的“完播率”和互動量，一些平臺依據算法進行大量推薦傳播，進一步加深了受眾的認知偏差。此外，一些虛假擺拍短視頻在平臺迅速傳播，相關人員可能因此遭遇網暴和“人肉搜索”。

如何有效治理？

法律與制度層面。首先，明確法律邊界與處罰細則。明確虛假擺拍短視頻的界定標準和處罰措施。具體而言，明確虛假擺拍短視頻的定性標準（如虛構內容是否標注“演繹”），細化“情節嚴重”的判定（如傳播量、社會危害性）。對蓄意制造社會恐慌、煽動對立的擺拍者，以尋釁滋事罪追責，按情節輕重處罰，輕則賬號封禁、罰款，重則行政拘留或刑事立案。建立謠言社會危害評估體系，量化追償公共資源損失。傳播平臺若有明顯的監管失職，應承擔連帶責任。

其次，建立快速響應與跨平臺聯動機制。開通短視頻謠言舉報專線，從源頭上遏制謠言擴散。為深化治理效果，推動公安、網信等多部門聯合執法，形成強大合力。特別是針對惡意策劃團隊、“網絡水軍”等網絡亂象的主要推手進行精準打擊，依法查封其營業執照，從根本上鏟除網絡謠言滋生的土壤。

最后，建立聯合監管機制，開展專項整治行動。建立多部門聯合監管機制，加強信息共享和協同執法，形成監管合力，對短視頻進行全方位監管，加大對短視頻平臺和創作者的監管力度，定期開展針對虛假擺拍短視頻的專項整治行動。定期集中力量打擊一批虛假擺拍、傳播謠言的典型案例，對違法違規的平臺和創作者進行嚴肅處理，并向社會公布。

平臺責任與技術手段層面。第一，簽署誠信創作承諾書，建立信用評價體系。平臺應要求創作者在注冊或發布內容前簽署承諾書，承諾不制作、不傳播虛假擺拍短視頻等不良內容，如有違反須接受相應處罰。平臺可定期組織創作者培訓活動，引導創作者自覺遵守法律法規和平臺規則。同時，平臺可根據用戶發布內容的真實性、合規性等指標，對創作者進行信用評級，動態調整，對低信用賬號限制流量和功能使用等，高信用賬號則可獲得更多創作功能或流量扶持。

第二，優化內容審核流程，完善內容審核機制。采用AI審核+人工復審方式，建立多級審核機制。通過智能算法對視頻進行初步篩查，識別出可能存在擺拍謠言的內容，再由專業審核團隊進行人工復審。AI模型需針對擺拍特征（如沖突性臺詞、重復IP發布）進行訓練；對疑似謠言內容，強制進入人工審核隊列，審核未通過前禁止推薦。

第三，設立一鍵舉報與獎勵機制。平臺應將用戶舉報入口顯著放置于視頻播放頁面，以醒目方式引導用戶參與監督，及時發現擺拍謠言并向平臺或監管機構舉報。一經查實，應給予用戶積分獎勵，該積分可用于兌換平臺權益，以此提升用戶積極性。同時，平臺需及時公布處理結果，增強透明度與公信力。通過用戶、平臺與監管機構的協同合作有效打擊網絡謠言，提升網絡信息的真實性與可信度。

第四，采取技術溯源與限流措施。運用人工智能、大數據等技術，對短視頻內容進行智能識別和篩查，如通過圖像識別、語義分析等技術檢測虛假擺拍內容。自動識別畫面中的特定元素，對比數據庫標記風險，進行傳播路徑追蹤，自動觸發限流，待核驗后解除。

第五，強制標注與風險提示。針對易引發誤解或爭議的內容，平臺應在視頻播放頁面增設提示信息，如“本內容可能存在爭議，請審慎判斷”，以此引導用戶理性審視。同時，對于所有“虛構劇情”類視頻，必須在標題、字幕或封面添加明顯的“情景演繹”“內容虛構”等標簽，未標注者將采取限流或下架措施。

公眾教育與社會監督層面。首先，提升全民反謠言能力。為有效提升公眾的信息辨別能力，需積極引導用戶系統學習并掌握識別謠言的有效方法與技巧。比如，開發并推廣“反謠工具包”，內含簡明實用的教程，廣泛推送至各類用戶群體。

其次，媒體與相關部門聯動。主流媒體可以開設“謠言粉碎機”專欄，針對廣受關注的高熱度虛假擺拍短視頻，迅速響應，及時澄清事實。公安、衛健委等部門需強化信息預警機制，定期發布“謠言預警清單”，明確指出假公益、偽科學等近期高發的擺拍主題，有效遏制謠言滋生與擴散。

最后，建立虛假擺拍短視頻數據庫，典型案例定期警示。收集整理已被證實的虛假擺拍短視頻及相關信息，形成數據庫。利用技術手段將新發布的視頻與數據庫進行比對，快速識別相似的謠言內容。定期曝光典型案例，強化“造謠必被罰”的公眾認知。

半島新聞綜合整理，素材來源：浙江新聞、光明網、人民日報、新華社等