“請(qǐng)問是張光娟嗎？有位患者給您送來一面錦旗……”7月2日，正在工作的山東大學(xué)齊魯醫(yī)院（青島）外科門診護(hù)士張興娟，接到醫(yī)院黨政辦公室的電話時(shí)有些意外，等簡單了解情況后，隨即想起那場看似平常卻又特殊的生命救援……

6月25日上午，張興娟在護(hù)士站為患者辦理簽到手續(xù)時(shí)，一位女士急匆匆跑來：“護(hù)士，請(qǐng)問你們這兒有血壓計(jì)嗎？我母親不太舒服?！币娂覍偕裆辜?，張興娟立即攜帶血壓計(jì)隨其前往候診區(qū)。只見頭戴遮陽帽的老人微閉雙眼，精神萎靡地倚靠在凳子上。憑借職業(yè)敏感，張興娟迅速為老人測量血壓，并關(guān)切詢問癥狀，老人歪著頭，口齒模糊地回答：“眼睛睜不開，有點(diǎn)頭暈。”此時(shí)測得血壓低至84/44mmHg，結(jié)合“頭暈、言語不清”等癥狀，張興娟立刻意識(shí)到老人可能突發(fā)腦卒中。

張興娟一邊緊急呼叫門診護(hù)士長徐振榮和副護(hù)士長高華陽支援，一邊快速詢問病史，了解到老人患有淋巴瘤且血脂偏高。復(fù)測血壓仍偏低后，團(tuán)隊(duì)判斷其病情危急，當(dāng)機(jī)立斷決定將患者送往急診。此時(shí)，護(hù)士路紅迅速推來平車，眾人合力將老人平穩(wěn)轉(zhuǎn)移，爭分奪秒展開轉(zhuǎn)運(yùn)。正在參與志愿服務(wù)的護(hù)士張琦見狀也立刻加入。為縮短就診時(shí)間，張興娟在轉(zhuǎn)運(yùn)途中一邊與患者交流、評(píng)估病情變化，一邊聯(lián)系急診科護(hù)士站說明情況，并協(xié)助家屬調(diào)取電子健康卡用于急診掛號(hào)。緊急轉(zhuǎn)運(yùn)前，徐振榮還妥善安排診區(qū)護(hù)士，臨時(shí)照看患者那位患有阿爾茨海默癥、行動(dòng)遲緩的老伴。

老人被迅速送至搶救室，確診為急性腦梗塞。因救治時(shí)機(jī)及時(shí)，隨即進(jìn)行溶栓治療。經(jīng)過精心護(hù)理，這位八旬老人恢復(fù)良好，于7月2日順利出院。心懷感激的家屬第一時(shí)間將錦旗送至醫(yī)院。

“其實(shí)我們只是做了分內(nèi)之事。”面對(duì)錦旗，張興娟謙遜地說。徐振榮則表示：“這面錦旗不僅是對(duì)張興娟專業(yè)能力的肯定，也是對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)處理緊急突發(fā)事件能力的認(rèn)可，更是對(duì)生命至上理念的踐行。”

這場生命接力，既展現(xiàn)了山東大學(xué)齊魯醫(yī)院（青島）門診醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)與人文溫度，也檢驗(yàn)了該院的高效應(yīng)急處置能力。據(jù)了解，團(tuán)隊(duì)?wèi){借持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和常態(tài)化應(yīng)急演練，曾成功處置多起類似突發(fā)事件，為青島百姓的生命健康筑起堅(jiān)實(shí)防線。

（半島全媒體記者 江海峰）