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市北區旅行社2025年4-6月涉旅投訴情況通報

2025-07-25 09:46 大眾報業·半島網閱讀 (8257) 掃描到手機

半島網從市北區文化和旅游局了解到,根據市北區旅行社涉訴情況統計,現公布2025年4月至6月旅行社投訴量達到5次的旅行社名單如下:

1. 青島樂之游國際旅行社有限公司(73次)

2. 青島海中旅國際旅行社有限公司(48次)

3. 山東省中國旅行社青島魯東分社(20次)

4. 恒元同益(青島)國際旅行社有限公司(10次)

5. 青島棧橋國際旅行社有限公司(10次)

6. 青島驛路同行國際旅行社有限公司(9次)

7. 山東中凱國際旅行社有限責任公司(8次)

8. 龍旅國際旅游股份有限公司青島第一分公司(7次)

9. 玩家甄選(青島)文旅產業發展有限公司(5次)

上述旅行社受到投訴主要涉及:宣傳與實際不符、退訂退費難、服務質量不佳。希望以上9家企業吸取教訓,遵章守紀,誠信經營,規范服務。

市北區文化和旅游局在此誠摯提醒廣大市民游客,提高旅游消費風險防范意識,選擇正規有資質的旅行社咨詢報名;不盲目在線下宣傳活動中預存、預繳費用來換取禮品;選擇旅游產品時,要充分了解旅游行程、住宿、餐飲、用車等安排及標準、經雙方協商一致的購物店或者另付費項目安排等;報名繳費時謹慎向個人賬戶、個人微信群轉賬、繳費;旅游行程開始前,應與旅行社簽署正規旅游合同,并仔細閱讀合同條款,避免繳費后產生退費糾紛。

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