已在全市城鄉1994家醫藥機構布設2400臺“刷臉支付”服務終端,醫?!八⒛樦Ц丁毕蚧鶎友由?
近日,記者從青島市醫療保障局獲悉,近年來,青島市醫保局大力推進“刷臉支付”擴面工作,醫保“刷臉支付”正在從城市向農村加速邁進,通過優化基層服務、提升結算效率,逐步實現城鄉醫保服務均等化。2025年上半年,已將醫?!八⒛樦Ц丁苯K端部署至基層醫療機構,新鋪設基層設備415臺,覆蓋社區衛生服務中心、社區衛生室359家。截至目前,已在全市城鄉1994家醫藥機構布設2400臺“刷臉支付”服務終端,覆蓋醫療機構1484家及藥店510家,其中,包含80家雙通道藥店。2025年1-6月,全市醫??偨Y算4404.66萬筆,其中,刷臉結算758.13萬筆。
沒想到在鄉衛生院只要刷一下臉就能看病買藥,真是太方便了!”近日,在萊西市院上鎮史格莊村衛生室工作人員的協助下,前來就診的劉大爺面向醫保“刷臉”終端,迅速完成身份核驗,十幾秒就輕松搞定了繳費結算?!搬t保刷臉支付的效率確實高,看到其他衛生院使用得這么好,我們也增添了設備,以往患者忘帶卡、卡片損壞等情況時有發生,給患者就醫結算帶來不便,現在無卡無碼也能繳費結算,徹底解決了這一煩惱。”該村衛生室負責人說道。
支持醫保結算有四種有效身份憑證,分別為醫保碼、刷臉、社保卡及身份證。而“刷臉支付”作為一種創新結算方式,完全可替代醫保碼、社保卡、身份證等身份識讀介質,有效避免忘帶卡或老人操作手機有困難,而陷入就醫結算難的困境。目前,政策鼓勵定點醫藥機構(尤其是基層醫療衛生機構)在收費窗口布設醫保服務綜合服務終端,推動醫保“刷臉支付”向基層延伸,提升村民就醫繳費結算便捷性。
為提升醫保綜合服務終端使用率,發揮人臉識別終端優勢,優化用戶體驗。近期,市醫保局組織全市醫療機構開展醫?!耙淮a付”刷臉終端專題培訓。圍繞醫保刷臉終端使用情況及有關政策等進行授課,現場解答刷臉設備使用過程中常見的網絡、設備及操作等問題及自查解決方式,有效提升醫療機構對“刷臉支付”應用技能。并對6月份醫療機構“刷臉支付”參與情況進行了復盤,進一步優化流程,提升使用效率。
下一步,青島市醫保局將繼續加大醫保移動支付功能的推廣力度,持續開展刷臉設備(IOT)推廣活動,做好“一碼付”推廣宣傳,進一步提升醫保服務數字化、無卡化水平,讓醫保便民服務向“質效雙升”邁進,讓“智慧醫?!被菁案鄥⒈H罕?,助力鄉村振興和健康青島建設。
(半島全媒體記者 王春燕)