半島網(wǎng)6月25日訊  市北區(qū)文化和旅游局發(fā)布了關(guān)于青島海中旅國際旅行社和山東省中國旅行社青島魯東分社消費(fèi)風(fēng)險防范提示，具體內(nèi)容如下：

我局近期接到關(guān)于下述兩家旅行社存在辦理會員卡、預(yù)收旅游報名費(fèi)，但不履行出行承諾，當(dāng)事人要求退費(fèi)，拖延退費(fèi)、不退費(fèi)等問題的投訴舉報：

1. 青島海中旅國際旅行社有限公司，注冊地址：市北區(qū)南京路446號丙戶，法人劉偉。

2. 山東省中國旅行社青島魯東分社，注冊地址：市北區(qū)南京路446號丙戶，負(fù)責(zé)人劉偉。

在此誠摯提醒廣大市民游客，提高旅游消費(fèi)風(fēng)險防范意識，選擇正規(guī)有資質(zhì)的旅行社咨詢報名；不盲目在線下宣傳活動中預(yù)存、預(yù)繳費(fèi)用來換取禮品；選擇旅游產(chǎn)品時，要充分了解旅游行程、住宿、餐飲、用車等安排及標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)雙方協(xié)商一致的購物店或者另付費(fèi)項(xiàng)目安排等；報名繳費(fèi)時謹(jǐn)慎向個人賬戶、個人微信群轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)；旅游行程開始前，應(yīng)與旅行社簽署正規(guī)旅游合同，并仔細(xì)閱讀合同條款，避免繳費(fèi)后產(chǎn)生退費(fèi)糾紛；保留好合同、行程、收款收據(jù)等憑證，如行程中產(chǎn)生糾紛或者發(fā)現(xiàn)旅行社涉嫌違法違規(guī)行為應(yīng)及時取證，可撥打“12345政務(wù)服務(wù)熱線”進(jìn)行投訴或舉報；對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，我局將移交執(zhí)法部門依法進(jìn)行查處。

市北區(qū)文化和旅游局

2025年06月24日