“我喜歡跟他們對視，能看到很多東西。”獨自跑車不足20趟卻頗有經(jīng)驗，綠皮車值乘獲得“面看人，背看物”六字箴言，年僅24歲，自稱是乘客的大哥哥也是大侄子。1月23日，“南方小年”團圓日，記者跟車青島鐵路公安“00后”乘警李奧的第一趟春運值乘，記錄高鐵D2916次列車上的歸家故事。

李奧正在立崗

“00后”乘警的首班“春運車”

2025年的冬天被人們稱為“暖冬”。

1月23日，是“南方小年”，是這個暖冬里較為寒冷的一天，清晨的青島站接踵不斷的人群披著厚重的冬裝有序進站，談話間，記者了解到有去南方避寒的一家四口，也有長途從哈爾濱歸家的IT男。

這個春運對無數(shù)旅客而言寓意著喜慶和團圓，對于鐵路公安乘警李奧來說，也頗有意義。

D2916次青島發(fā)往上海虹橋的列車于清晨7:37發(fā)車，7:00李奧已經(jīng)踏上該次列車開始車底檢查工作，據(jù)李奧介紹，這是他獨自值乘后的首班春運列車，也是一班“小年車”。

巡視車廂

“去年9月份社招進入鐵路公安系統(tǒng)，經(jīng)歷了一段時間的綠皮車實習(xí)，去年12月1日我才開始獨立值乘，到現(xiàn)在獨自跑的車總數(shù)不超過20趟，今天是南方的小年，也是大客流的春運階段，我第一次‘參與’，還挺緊張。”李奧笑著向記者介紹。

2000年出生，年僅24歲的李奧做起工作并不“青澀”，站在1號車廂前端，挺直腰板，李奧打開了執(zhí)法記錄儀。“1月23日，D2916次列車駛離青島站，乘警對車廂進行巡視。”李奧首先對司機駕駛室進行檢查，反復(fù)確認門鎖是否關(guān)閉，隨即對每一節(jié)車廂的座椅下方、行李架、消防設(shè)備，衛(wèi)生間以及風擋連接處開展檢查。“非節(jié)假日期間一般我會走上一個來回，今天是春運，我會提早上車多檢查一遍，對于重點部位反復(fù)檢查，回頭看，不留一個‘死角’。”

身高185cm，體重160斤的李奧，行走間步伐又快又有力，給人一種滿滿的安全感。

“面看人 背看物”，半個小時說了3個來回

從青島站到日照西站，不到三個小時，車廂已被標點符號“缺少成對塞滿”，發(fā)車時間較早，不少旅客上車便進入了入睡模式。李奧告訴記者：“現(xiàn)在不少旅客已經(jīng)睡著了，所以這個時候也是我們巡視的重點階段，有的人睡著后手機電腦等貴重物品放在非常顯眼的位置，巡視過程中我必須進行提醒，另外就是‘看人’，我非常喜歡跟人對視，對對方的身份舉動有一個基礎(chǔ)的預(yù)判。”

李奧幫助乘客拿行李

“您好乘客，您的水杯記得把蓋子擰上，睡著后開水灑出來容易燙傷；您好乘客，您的手機容易從兜里滑出來，建議您換個地方收好；您好乘客，您的油桶一定要保管好，不要滾出滑落，容易傷到其他乘客……”8節(jié)車廂，記者同李奧半個小時便走了3個來回。

“根據(jù)規(guī)定，日常值乘巡車不能少于10個來回，春運期間我把巡視的次數(shù)提升到了15次，甚至更多，目的就是確保這一班車安全、順利到達！”李奧說道。

身著傳統(tǒng)服飾回家鄉(xiāng)的小朋友

據(jù)李奧介紹，巡視時他有一個工作習(xí)慣，便是“面看人，背看物”。“面向乘客時，巡視主要看人，因為物太多，沒辦法集中精力面面俱到，看人的狀態(tài)，與其對視，是否閃躲。背看物，是在沒有人的影響因素下，看物品的使用、擺放等細節(jié)，來確定物品是否正常使用，是否會對列車產(chǎn)生負面影響等。”李奧說。

雖然值乘不久，這條六字口訣卻在李奧這十分受用，回憶起這條口訣，李奧告訴記者，故事應(yīng)從去年9月份值乘的煙廣線綠皮車講起。

李奧向記者講述：“當時還在實習(xí)階段，由一位有經(jīng)驗的乘警老師帶領(lǐng)。那天是在綠皮車上，我和老師例行巡檢，從車廂后方往前走時，發(fā)現(xiàn)一位乘客低著頭，全神貫注地看著手機，然后在紙上寫寫畫畫，靠前看時發(fā)現(xiàn)他在寫密密麻麻的數(shù)字。當時帶我的老師比較有經(jīng)驗，看到寫的數(shù)字不太尋常，所以對乘客的手機進行了檢查，發(fā)現(xiàn)對方正在參與網(wǎng)絡(luò)賭博，也就是那個時候他告訴我‘背看物’往往能發(fā)現(xiàn)很多細節(jié)，到了我自己值乘，我就牢牢記住了這個口訣，怎么看怎么做，非常受用。”

南方小年送湯圓，與乘客猜猜燈謎嘮嘮嗑

趨近上午10點，列車駛離日照西站，向連云港站行進，陽光照進車廂，車內(nèi)暖洋洋的，不少乘客已經(jīng)睡了一覺。當天恰逢“南方小年”，李奧提出了一個想法，與乘客互動一番，猜猜燈謎嘮嘮嗑。

李奧告訴記者：“青島鐵路公安處準備了一些福字和新年掛件，因為南小年吃湯圓習(xí)俗在，我還準備了兩袋子黑芝麻餡兒的湯圓，隨機選擇一個幸運車廂，結(jié)合新春和反詐內(nèi)容，給乘客們送點小年禮物！”

第7節(jié)車廂內(nèi)，李奧站在人群中間，掏出了一個半個手掌大的黃色本子，上面有他精心準備的5個互動問題。

“王安石的詩句，千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符的‘舊符’指的是什么？哪位乘客知道？請搶答！”李奧的第一個問題，選擇了跟春節(jié)有關(guān)的知識。

“我知道，我知道！警察叔叔！是春聯(lián)！”一位小女孩舉起手，連忙搶答！

李奧挑選了一串中國結(jié)掛件送給了小女孩，并跟車廂內(nèi)的乘客講解了有關(guān)“舊符”的知識。

乘客收到春節(jié)小禮物

此外，李奧還在互動現(xiàn)場提出了電信反詐的電話號碼是多少，南方的小年除了吃湯圓還有什么習(xí)俗等問題與乘客進行互動。

互動現(xiàn)場，記者發(fā)現(xiàn)7號車廂近一半是返鄉(xiāng)過年的乘客，其中一位蘇州的乘客張阿姨分享給記者：“我是蘇州那邊一個農(nóng)村的，說起小年啊，可不僅僅是吃湯圓那么簡單的 ，還得祭灶神嘞，做那種長長方方的糕呀，好吃的嘞，擺上蘋果橘子，點上蠟燭呀，拜一拜！”

李奧到達蘇州站

“在青島一年嘞，給女兒照顧孩子，想家的呀，本來計劃臘月二十八九再回去的，可是覺得小年呀，很重要的一天，回去做做年糕，給老人打掃打掃屋子呀，我們那個小村子年味還是很重的，回家真好！”張阿姨說罷笑了起來。

聽完張阿姨介紹的“南方小年”習(xí)俗，李奧送出了自己準備的一袋湯圓，擔心化凍后的冰水為乘客帶來不便，李奧將湯圓用袋子精心包裝后，才遞到了張阿姨的手上。“阿姨，我們的一點心意，謝謝你的分享，祝您新年快樂！”李奧說道。

為乘客送上湯圓

一份白菜餡餃子的溫暖

D2916次列車第6節(jié)車廂，有這樣一位旅客，她在始發(fā)站上車，背了個白色帆布袋子，戴著口罩，雙腿拄拐，步伐沉重緩慢。發(fā)車后她安靜地坐在靠近過道的位置，把拐杖搭在右腿內(nèi)側(cè)。

“沒事沒事，你放心我這邊已經(jīng)出發(fā)了，一點事沒有，我到了跟你說啊，我會注意安全！”阿姨掛斷電話，眼神望向窗外。

春運、小年、拐杖，獨身。

李奧在巡檢中注意到了這位坐在6號車廂的乘客，經(jīng)過確認，這位乘客是獨自乘車，李奧來到她的身邊詢問情況。

記者了解到，孫阿姨今年58歲，安徽人，在東北長大，成家后在青島打工，女兒當前在北京工作，有一親妹妹在無錫生活，這趟旅程是從青島去往無錫看望妹妹。“前段時間我的右腿出車禍骨折了，我妹妹在無錫也遭遇了車禍，剛從重癥監(jiān)護室出來，我準備去看她。我的腿現(xiàn)在不錯了，拄著拐杖可以自己走路了，老公還在青島打工，孩子在北京上班，都忙。沒辦法陪我，我先自己過去吧。”孫阿姨告訴李奧。

李奧與乘客孫阿姨攀談

據(jù)孫阿姨介紹，今年春節(jié)她會同家人以及妹妹在無錫的醫(yī)院中度過，對她來說，這將是一個特殊的新年。

聽完孫阿姨的故事，李奧稱自己的心咯噔了一下，恰逢午飯時間，他將自己的工作餐——一份白菜餡的餃子送給了孫阿姨。

從餐車端出來的餃子冒著熱氣，餃子盒上擱了點醋，李奧端在孫阿姨面前的小桌板上。“阿姨，聽了您的這個情況，我覺得您挺不容易，這也小年了，給您份餃子吃，熱乎熱乎！”李奧說道。

12:47，無錫站到達，此時，距離孫阿姨到站還有一個小時。李奧告訴記者，6車廂的孫阿姨已經(jīng)成為他的重點關(guān)注對象，即將到站時會將她交接至客運段的志愿者。李奧同列車的工作人員進行溝通，沒多久，他又來到孫阿姨的座位跟前。“阿姨，您快到站的時候我過來給您拿東西，下車后會有志愿者陪同您出站，在車上有任何需要您找我就行，我是乘警小李！”李奧右手搭在孫阿姨的肩頭說道。

孫阿姨正在與朋友通“平安”電話

李奧告訴記者：“其實我很喜歡跟乘客打交道，做乘警是件很幸福的事，年輕的、年老的、大朋友、小朋友……我可以是小朋友的大哥哥，也可以是阿姨的大侄子。”

“也就前幾天我值乘的列車，一個十七八歲的小姑娘有點想不開，在列車上情緒較為激動，嘴里喊著生活挺沒意思的。她是從學(xué)校回家路上，跟父母打了一通電話后發(fā)生了這個狀況。”李奧說道。

“當時在風擋連接處，我就跟她說咱有什么事慢慢溝通解決，你也別把我當警察，我就是你的一個大哥哥，那會我陪著她坐在地上嘮嗑，過了一會小姑娘的情緒就穩(wěn)定下來了。”李奧說，女孩與父母發(fā)生了矛盾，在回家途中與父母電話溝通時，也沒有獲得理解和安慰，隨即出現(xiàn)了情緒激動等狀況。安撫好女孩的情緒后，李奧撥通其父母的電話，并述說了女孩的相關(guān)情況，希望其父母能夠安撫一下女孩。

“很多事情其實就是溝通，后來在車上小姑娘還給我們跳了段舞，接觸下來我們也能感覺到，這個姑娘很單純善良，我認為既然上了我的車，除了是我的乘客，也是我一段旅程的朋友，我有義務(wù)和責任保障他們的安全，如果在列車上碰到麻煩事，我也希望能夠通過我的努力，讓他們盡可能地快樂一些。”

13:51，上海虹橋到站。

當天上海的天氣很暖，站外開始熱鬧喧嘩：有一家三口著急下車回家；獨身的男子撥通了妻子的電話；李奧在幫助到站的乘客取下大件行李，護送他們下車，“看好腳下，注意安全，新年快樂”……

李奧的首班春運列車到站了，他轉(zhuǎn)身回頭，整理了一下儀容。

這一班列車結(jié)束了，人生的下一段路途開始了。（文中部分人物系化名）

（半島全媒體記者 王田）