2025年1月8日，公安市北分局雙山派出所收到了一份特殊的禮物——來自青島福彩四方老年公寓的一面錦旗和一封感謝信。錦旗上繡著 “急難愁盼一朝解決 公寓老人貼心管家”，字里行間滿是對“背包片警”荊兆曜的感激與認可。

事情還要追溯到去年12月。當時，青島福彩四方老年公寓的一位老人醫保卡被鎖，按規定需本人攜帶身份證到銀行解鎖。可偏偏這時，老人發現自己的身份證丟失了。老人已88歲高齡，行動極為不便，根本無法外出辦理身份證，而醫保卡又急需用于開藥，這可把老人急壞了。公寓工作人員得知情況后，第一時間聯系了荊兆曜。

荊兆曜了解情況后，沒有絲毫猶豫，立即開啟上門服務。他耐心地為老人拍照，協助老人補辦身份證。身份證補辦好后，荊兆曜又馬不停蹄地第一時間將身份證送到老人手中，成功解了老人的燃眉之急。

老人和青島福彩四方老年公寓為表達這份感激之情，特意送上錦旗和感謝信。荊兆曜用實際行動，讓社區居民感受到安心、舒心與暖心，也收獲了2025年轄區老年公寓送來的這份真摯贊譽。

（半島全媒體記者  蔣凱  通訊員  劉玲）